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Risolvo

Domande frequenti

Prima di iniziare

Devo sapere di quale professionista ho bisogno?+

No. Descrivi il problema con parole tue: la piattaforma classifica la richiesta e il nostro team verifica la categoria prima di cercare il professionista.

Quanto costa fare una richiesta?+

Descrivere il problema è gratuito. Paghi solo il lavoro concordato, con una commissione di piattaforma trasparente.

Come indico quanto è urgente?+

Scegli tra normale, urgente o emergenza. Per le urgenze diamo priorità nella ricerca del professionista.

Come vengono scelti i professionisti?+

Per categoria, zona, disponibilità, rating e numero di interventi. Ogni profilo è verificato manualmente prima di poter ricevere lavori.

Come pago e quando?+

Il pagamento avviene a lavoro confermato. L'integrazione con il sistema di pagamento è in fase di attivazione: per ora l'importo viene concordato e registrato dalla piattaforma.

E se qualcosa va storto?+

Puoi aprire una segnalazione dalla tua area personale: il team contatta te e il professionista per trovare una soluzione.

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